MotoQuadShop

obchodní podmínky

Úvodní ujednání

1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu MotoQuadShop.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně nákupního řádu, jakož i reklamačního řádu a že s nimi souhlasí. Všechny ceny uváděné na www.motoquadshop.cz jsou včetně DPH a všech poplatků (recyklační).

2. Objednávka zákazníka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.

3. Internetový obchod MotoQuadShop.cz obsahuje veškeré informace nutné k uzavření smlouvy ve smyslu obecných náležitostí smlouvy i podstatných náležitostí kupní smlouvy, tak jak je vymezuje občanský zákoník. Obsahuje vždy i název, hlavní charakteristiku a cenu zboží.

4. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

5. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.

6. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

7. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu MotoQuadShop.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

Dodací podmínky

Expedice objednaného zboží je uváděna u jednotlivých produktů, pokud je objednaný produkt skladem je jeho expedice během 2 pracovních dní a přesný termín doručení je poté závislý na České poště nebo spediční firmě. Pokud zboží není skladem je odesíláno během 7-14 dnů od obdržení objednávky, zákazník je vždy informován. Ve výjimečných případech kdy je produkt vyprodán i u výrobce proběhne odeslání během cca 4 týdnů - budete samozřejmě průběžně informováni, tato skutečnost je uváděna i u jednotlivých produktů. Od provozovatele systému eShopu dostanete potvrzující e-mail, že objednávka byla přijata. Druhý e-mail dostanete od obchodníka, v němž budou informace ohledně expedice zboží, popřípadě data k bezhotovostnímu převodu. V případě stornování objednávky, nebo její části ze strany dodavatele (zboží je doprodáno) Vám bude nabídnuto náhradní řešení. Jestliže žádný e-mail nedostanete do 24 hodin, znamená to, že Vaše objednávka neprošla systémem – kontaktujte nás prosím na mobil: 733 746 025, e-mail: info@outdoor-liberec.cz. Objednávat lze samozřejmě také e-mailem, telefonicky.

Poštovné a balné

1. Při platbě zboží dobírkou Vám bude připočteno poštovné ve výši jen 100,- Kč, balné neplatíte!

2. Při platbě bankovním převodem je poštovné jen 100,- Kč, balné neplatíte!

3. V případě, že se jedná o objemnější zásilku je cena poštovného závislá na rozměrech a váze zásilky.

4. Pokud je odesílána celá sada zboží (např. sada pneu na čtyřkolku - 4ks, komplet oblečení - kalhoty, dres, helma) nebo zboží za vyšší částku než Kč 5.000,- je poštovné ZDARMA!!!!

5. Při zasíláni zboží do Slovenské republiky Vám balné neúčtujeme, poštovné při platbě bankovním převodem je Kč 290,- / 13,- EUR u zásilek do 10kg, nad 10kg částka Kč 400,-. Pozor! Při zasílání zboží do SK je nutné, aby celková částka byla uhrazena předem na účet firmy. Číslo účtu IBAN: CZ1355000000002474297028, SWIFT kód: RZBCCZPP. Do té doby není zboží expedováno. Po uskutečnění objednávky v e-shopu Vám přijde potvrzovací email s platbou v Kč. Následně přijde Vám nový email s platbou v EURo.

Platební podmínky

1. Zboží je možno osobně zaplatit a vyzvednout v naší pobočce v Liberci - Dr. M. Horákové 340/120, Liberec 6
2. Dobírkou
3. Příkazem k úhradě z Vaší banky

Veškeré zboží je I. jakosti a bezvadné. Součástí veškerých zásilek je faktura o koupi zboží. Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem prodávajícího. Cena plnění je dle příslušné objednávky a dle platného ceníku prodávajícího v termínu přijetí objednávky. Nároky kupujícího z titulu opožděné dodávky jsou vyloučeny. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH 20%. Veškeré odeslané objednávky jsou závazné. Potvrzením objednávky z naší strany vzniká mezi námi a zákazníkem řádná kupní smlouva podle §44 občanského zákoníku.

V případě, že kupní smlouva je uzavřena prostřednictvím tohoto internetového obchodu, má kupující v souladu s §53 odst.6 Obč. zák č. 40/1964Sb. ve znění pozdějších zákonů právo odstoupit od kupní smlouvy a to nejpozději do 14ti dnů od převzetí.Zboží při vrácení musí být v bezvadném a neporušeném stavu.

Platba dobírkou Zboží bude zasláno na adresu, kterou jste uvedli při vyplňování objednávky. Pošta vydá zboží kupujícímu oproti platbě v hotovosti. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu převzít zboží. V případě, že kupující nevyzvedne zboží ve lhůtě daném přepravci a toto zboží bude vráceno zpět prodávajícímu, má prodávající právo uplatnit svůj nárok na náhradu vzniklé škody - jednorázový poplatek 300,-Kč. Jestliže prodávající obdrží balík zpět, kupující má právo na splnění této objednávky, jakožto i dalších objednávek jen při platbě předem na účet prodávajícího.
Platba převodním příkazem (složenkou) Zvolíte-li tuto možnost budeme Vás po obdržení objednávky kontaktovat e-mailem ve kterém obdržíte údaje, dle kterých uskutečníte převod (částku zasílejte na bankovní účet č.ú. 2474297028/5500, jako variabilní symbol uvádějte čislo Vaší objednávky). Účet máme u Raiffeisen bank a tak na něj můžete vkládat hotovost na každé pobočce Raiffeisen bank na č.ú. 2474297028/5500. Zboží bude expedováno dle dodacích lhůt po obdržení platby na náš účet a zasláno s odpovídajícím pojištěním Českou poštou. V případě stornování objednávky, nebo její části ze strany dodavatele (zboží je doprodáno), budete o vzniklé situaci neprodleně vyrozuměni a finanční hotovost bude obratem vrácena na Váš účet.

Prohlídka zboží a odběr zboží

Kupující je povinen prohlédnout a vyzkoušet dodané zboží.
Zboží je také možno osobně vyzvednout v naší pobočce v Liberci
- Dr. M. Horákové 340/120, Liberec 6.

Reklamační řád

U zakoupeného zboží lze uplatnit v případě závady reklamaci, dle reklamačního řádu vycházejícího z Občanského zákoníku.

V případě vad, které se vyskytnou v záruční době, se zboží reklamuje přímo v provozovně Outdoor Liberec, s.r.o.

Ochrana osobních dat

Provozovatel prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu obchodu a nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě či jinak zneužity. Zákazník má právo zažádat o vymazání osobních údajů z databáze.


Podmínky výměny zboží

Zboží je možné vyměnit za jinou velikost či druh i typ. Zboží vložte zpět do krabice (zboží musí být nepoškozené, nepoužívané), přiložte kopii objednávky nebo faktury, uveďte na sebe tel.kontakt a adresu na kterou chcete vyměněné zboží zaslat a krátký popis za jaké zbo a velikost chcete vyměnit vratku. Taktéž do krabice vložte Kč 50,- na úhradu poštovného zboží, které je zasíláno Vám. Krabici odešlete např. Českou poštou a to Doporučeně přes Podací lístek (nezasílejte zpět zboží na dobírku - nebude převzato). Ten si uschovejte pro případnou reklamaci záslání. Jakmile zboží obdržíme budeme Vás informovat, že vyměněné zboží je zasláno zpět k Vám. V případě nejasností nás prosím kontaktujte.

NAŠE NABÍDKA